1. Informații generale
Operatorul se angajează să protejeze confidențialitatea datelor cu caracter personal și viața privată a utilizatorilor magazinului online. Datele cu caracter personal colectate vor fi utilizate de către Operator exclusiv pentru furnizarea serviciilor pe care le oferă Operatorul. Operatorul respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și viața privată a utilizatorilor magazinului online și va face tot ceea ce este necesar pentru a le proteja împotriva oricăror încălcări și abuzuri. Datele cu caracter personal ale utilizatorilor reprezintă unul dintre domeniile cărora Operatorul le acordă o grijă și o atenție extremă și este conștient de caracterul sensibil al acestui domeniu.
2. Utilizarea datelor cu caracter personal
În scopul furnizării serviciilor oferite, Operatorul colectează, gestionează, prelucrează și stochează următoarele date ale utilizatorului:
- numele și prenumele,
- adresele de livrare,
- denumirea societății sau denumirea persoanei juridice (în cazul în care utilizatorul este persoană juridică),
- numărul de identificare fiscală al persoanei juridice (în cazul în care utilizatorul este o persoană juridică),
- adresa de e-mail (nume de utilizator),
- parola în formă criptată,
- numărul de telefon de contact,
- țara de reședință,
- alte date pe care utilizatorul le furnizează în mod voluntar în formularele magazinului online,
- alte date pe care utilizatorul le adaugă ulterior în mod voluntar în profilul său.
Operatorul nu colectează și nu prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorului, cu excepția cazului în care utilizatorul permite sau este de acord cu acest lucru, de exemplu, atunci când comandă produse sau servicii, se abonează pentru a primi o revistă electronică, participă la jocuri de preț etc., sau atunci când există un temei legal pentru colectarea datelor cu caracter personal sau când Operatorul are un interes legitim în prelucrarea datelor.
Operatorul nu este responsabil pentru corectitudinea, caracterul complet și actualizat al datelor introduse de utilizatori.
Prin înregistrarea și / sau plasarea unei comenzi pe site-ul web, sunteți de acord în mod expres că Operatorul, cu excepția scopului de a negocia un contract sau de a îndeplini contractul – o comandă (așa cum este definit în articolul 10 din actuala lege privind protecția datelor cu caracter personal), poate utiliza, de asemenea, datele dvs. personale (nume, prenume, adresa de domiciliu, adresa de e-mail și orice alte informații pe care le-ați furnizat Operatorului în scopul îndeplinirii contractului – comenzi care sunt furnizate în mod voluntar de către cumpărător) în scopul marketingului direct prin toate canalele de publicitate utilizate de Operator (notificări prin telefon, SMS, presă scrisă, poștă neadresată și adresată, e-mail, etc. ) și în scopul analizei statistice și de piață legate de marketingul direct, al profilării și segmentării de marketing.
In this way, we will make sure that you are properly informed about our current offers at all times, and at the same time you will be informed only about the product offers that best suit your wishes.
As a customer, you must also explicitly give your consent to the implementation of direct marketing via e-mail when registering and / or placing an order on the website marked as “I agree that Nutrisslim d.o.o. may use the entered contact details for the purposes of informing about special offers, news and promotional coupons ”. Otherwise, the buyer will not take part in the direct marketing via e-mail, nor will he be properly informed about the Operator’s online promotions.
Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal (dat fie online, fie prin intermediul unui alt canal de vânzare) poate fi revocat în orice moment, în mod gratuit, prin e-mail la [email protected], iar consimțământul dumneavoastră poate fi revocat pentru anumite scopuri de marketing direct sau pentru anumite canale de publicitate (de exemplu, doar pentru a trimite oferte prin SMS) sau pentru toate canalele de publicitate.
În același timp, puteți revoca consimțământul pentru marketingul direct prin e-mail:
- trimițând un e-mail de răspuns ca răspuns la e-mail-ul primit de operator de fiecare dată când se utilizează marketingul direct, și/sau,
- făcând clic pe linkul „Dezabonare” din partea de jos a e-mail-ului promoțional.
Veți fi notificat în mod corespunzător cu privire la posibilitatea de a vă revoca consimțământul pentru marketing direct în fiecare e-mail primit.
Operatorul va respecta cererea dvs. de anulare și, în termen de 15 zile, va retrage consimțământul pentru marketing direct prin intermediul canalelor de publicitate respective sau al tuturor canalelor de publicitate și vă va notifica, în scris sau într-un alt mod convenit, în următoarele cinci zile. Toate acestea sunt gratuite. Operatorul vă garantează toate celelalte drepturi în conformitate cu legislația aplicabilă, care este definită mai jos.
Vânzătorul, în calitate de Operator, va prelucra și va proteja toate datele cu caracter personal obținute în conformitate cu legislația relevantă în vigoare în prezent:
- Legea privind protecția datelor cu caracter personal (Monitorul Oficial al Republicii Slovenia, nr. 94/07) și,
- Legea privind comunicațiile electronice (Monitorul Oficial al Republicii Slovenia, nr. 109/12, 110/13, 40/14, 54/14 și 81/15),
și în conformitate cu orice acte interne adoptate pe baza legislației relevante.
3. Cookie-uri și adrese IP
De fiecare dată când utilizează magazinul online, operatorul, pentru identificarea, monitorizarea coșului de cumpărături și asigurarea trasabilității, atribuie utilizatorului un cookie, care este stocat în memoria serverului doar pe durata vizitei în magazinul online și este șters după o oră de inactivitate. Operatorul poate stoca, de asemenea, unele cookie-uri persistente pe computerul personal al utilizatorului, cum ar fi numărul de identificare al utilizatorului în formă criptată pentru identificarea la următoarea vizită în magazinul online sau evaluarea produselor, prin care utilizatorul știe ce produse au fost deja evaluate, sau cookie-uri externe Google Analytics, care sunt utilizate pentru a analiza vizitele pe site-ul web. Operatorul poate utiliza aceste date, într-o formă anonimizată, în scopul analizei statistice. În scopul asigurării securității online, Operatorul colectează, de asemenea, adresele IP de la care utilizatorii accesează magazinul online.
4. Declarație privind confidențialitatea, protecția datelor și protecția vieții private
În conformitate cu regulamentul, care reglementează protecția datelor cu caracter personal, Operatorul este obligat să protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor magazinului online. În niciun caz Operatorul nu va furniza date cu caracter personal sau alte date ale utilizatorului, fără permisiunea expresă a utilizatorului, unei terțe părți și nu va permite unei terțe părți să inspecteze datele cu caracter personal sau alte date, cu excepția cazului în care autoritățile statului o cer, dacă o astfel de obligație este prevăzută de lege, sau cu bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru procedurile în fața instanțelor de judecată sau a altor autorități de stat, precum și pentru a proteja și urmări interesele legitime ale Operatorului.
Toate datele cu caracter personal și de altă natură, date pe care utilizatorul le va furniza atunci când se conectează la magazinul online, precum și atunci când achiziționează produse, inclusiv conținutul comenzilor, vor fi protejate în conformitate cu reglementările privind protecția datelor cu caracter personal. Operatorul nu va utiliza aceste date în niciun scop care ar putea dăuna utilizatorului, sau oricărei alte persoane implicate. Operatorul va utiliza datele utilizatorului pentru a notifica utilizatorul cu privire la produsele comandate și pentru a trimite e-mail-uri promoționale și SMS-uri privind activitatea magazinului online www.naturesfinest.uk. Toți utilizatorii se pot dezabona de la toate notificările promoționale. Operatorul poate utiliza datele într-o formă sumară anonimizată în scopuri de analiză statistică. Confidențialitatea datelor personale și a altor date ale utilizatorului nu va fi încălcată sub nicio formă.
Operatorul va păstra datele cu caracter personal ale utilizatorului în fișierul de date cu caracter personal, doar atât timp cât este necesar pentru a atinge scopul pentru care au fost obținute datele cu caracter personal.
Operatorul va încredința Serviciului de Livrare (GLS) doar informațiile necesare pentru livrarea produselor achiziționate în magazinul online.
5. Implementarea unei politici de confidențialitate
În conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal, Operatorul reglementează protecția datelor cu caracter personal prin Regulamentul privind protecția datelor cu caracter personal. Toți angajații cu normă întreagă sau cu jumătate de normă ai Operatorului, care au acces la datele cu caracter personal și la alte date ale utilizatorilor, sunt conștienți de obligația de a proteja datele cu caracter personal și alte date și sunt obligați să respecte aceste reguli de protecție a confidențialității datelor cu caracter personal și a vieții private a utilizatorilor magazinului online. Obligația de a proteja datele cu caracter personal și alte date este valabilă pe termen nelimitat, chiar și după încetarea relației cu Operatorul.
Utilizatorii înregistrați pot înceta să mai folosească magazinul online în orice moment și își pot anula înregistrarea. Acest lucru se poate face prin notificarea Operatorului, în scris, cu privire la anularea înregistrării. Înainte de anularea înregistrării, utilizatorul trebuie să își achite toate obligațiile care decurg din achizițiile efectuate în magazinul online. Operatorul va proteja confidențialitatea datelor cu caracter personal și viața privată a utilizatorilor magazinului online în temeiul prezentei politici de confidențialitate, chiar și în cazul anulării înregistrării.
6. Dreptul la informare
Aveți dreptul de a primi informații netaxabile despre datele dumneavoastră personale de care dispunem, precum și dreptul de a șterge aceste date. Dacă aveți întrebări cu privire la ștergerea, prelucrarea sau utilizarea datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la adresa: [email protected] sau să ne trimiteți o cerere prin poștă.
Notificări privind starea comenzii: Ne rezervăm dreptul de a vă informa, la numărul de telefon furnizat, prin SMS, atunci când comanda dvs. a fost livrată și articolele nu au fost ridicate timp de 3 până la 5 zile. În cazul în care articolele nu au fost ridicate timp de mai mult de 5 zile, ne rezervăm dreptul de a suna la numărul de telefon furnizat pentru a vă reaminti să ridicați articolele.
Notificări: După ce vă înscrieți pentru notificări, numele, numărul de telefon și adresa de e-mail, cu permisiunea dumneavoastră, sunt folosite în scopuri publicitare până când vă dezabonați de la notificări. Puteți să vă înscrieți pentru a primi notificări, numai atunci când este selectat câmpul respectiv, care vă permite să vă abonați.
În cazul utilizării adresei de e-mail pe Facebook sau a utilizării formularului de pe prima pagină a www.naturesfinest.uk, prin intermediul căruia obțineți cupoane de reducere pentru comanda dumneavoastră, vom salva adresa dumneavoastră de e-mail în scopul informării dumneavoastră cu privire la beneficiile și promoțiile speciale ale magazinului online www.naturesfinest.uk. Vă puteți dezabona din baza de date de notificare, în orice moment, trimițând un e-mail la adresa: [email protected] sau făcând clic pe link-ul “Dezabonare” din partea de jos a e-mail-urilor promoționale.
Vă puteți dezabona de la SMS-urile promoționale ocazionale, în orice moment. Trimiteți un SMS cu textul NUTRISSLIM STOP la 031480333 și vă vom elimina numărul de telefon din baza de date a destinatarilor de SMS-uri.
Am dreptul de a solicita de la Nutrisslim d.o.o., în calitate de Operator de date cu caracter personal, în orice moment:
Accesul la datele cu caracter personal și la următoarele informații:
- Accesul la datele cu caracter personal și la următoarele informații:
- scopul obținerii datelor,
- tipul de date cu caracter personal, care au fost sau vor fi divulgate, și utilizatorii sau categoriile de utilizatori, în special utilizatorii din țări terțe sau organizații internaționale, cărora le vor fi divulgate datele cu caracter personal,
- perioada estimată de păstrare a datelor cu caracter personal sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a determina această perioadă,
- dacă se utilizează sau se va utiliza conceptul de luare automată a deciziilor și de creare de profiluri,
- motivele, semnificația și consecințele unei astfel de prelucrări pentru persoana în cauză
o copie (gratuită) a datelor cu caracter personal într-o formă pe care o stabilesc eu însumi (în cazul în care solicitarea este efectuată prin mijloace electronice de comunicare și nu solicit altfel, se furnizează o copie în format electronic). Pentru copii suplimentare, pe care le pot solicita, operatorul poate percepe o taxă rezonabilă, având în vedere corectarea - costurilor datelor cu caracter personal inexacte.
- Restricția de a prelucra datele cu caracter personal atunci când:
- contest exactitatea datelor cu caracter personal, pentru o perioadă care să permită Operatorului să verifice exactitatea datelor cu caracter personal,
- prelucrarea este ilegală, dar mă opun ștergerii datelor cu caracter personal și cer în schimb restricții privind utilizarea acestora,
- Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar am nevoie de ele pentru a aplica sau a apăra pretenții legale,
- ștergerea tuturor datelor cu caracter personal (dreptul de a fi uitat) dacă sunt îndeplinite condițiile prealabile, prevăzute la articolul 17 din Regulamentul general privind protecția datelor, și în special în cazul în care revoc acest consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal,
- tipărirea datelor cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, cu dreptul de a transmite aceste date unui alt operator, fără a fi împiedicat de operatorul inițial,
- încetarea utilizării datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct, inclusiv crearea de profiluri,
- nu fac obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care mă privesc sau care mă afectează în mod similar în mod semnificativ, dacă sunt îndeplinite condițiile prealabile prevăzute la articolul 22 din,
- Regulamentul general privind protecția datelor,
- dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în cazul în care consider că prelucrarea datelor mele cu caracter personal încalcă Regulamentul general privind protecția datelor.
Exercitarea drepturilor
Am luat la cunoștință că toate cerințele de mai sus, referitoare la exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal, se adresează în scris Operatorului, la adresa de e-mail [email protected].
Sunt conștient de faptul că, în scopul identificării fiabile în cazul exercitării drepturilor privind datele cu caracter personal, operatorul poate solicita informații suplimentare din partea mea, iar procedura poate fi refuzată doar dacă se dovedește că nu mă poate identifica în mod fiabil.
Sunt conștient de faptul că operatorul trebuie să răspundă la cererea mea, prin care îmi exercit drepturile mele privind datele cu caracter personal în legătură cu datele de mai sus, fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de o lună de la primirea cererii.
7. Reduceri, coduri promoționale, roata norocului
Reducerile nu pot fi combinate! În cazul în care produsele de pe site sunt deja la vânzare sau orice reducere este deja utilizată, nu se aplică reduceri suplimentare.
8. Clarificări suplimentare
Dacă aveți întrebări, probleme sau comentarii cu privire la această politică de confidențialitate, ne puteți contacta la următoarea adresă de e-mail: [email protected]
